Независимая оценка качества

Рубрика: Город

3 Апреля

Жители Самарской области могут оценить качество работы 99 местных медицинских учреждений.

Независимая оценка качества

Независимую оценку пройдут стоматологические поликлиники, станции скорой медицинской помощи, санатории, диспансеры, станции переливания крови и центральные районные больницы.Чтобы высказать свое мнение, нужно заполнить шесть анкет: амбулаторные условия, стационарные условия, санатории, донорство крови, психиатрические больницы, скорая медицинская помощь. Анкеты можно заполнить непосредственно в больницах или на сайте министерства здравоохранения РФ: vk.cc/47FZfW.По итогам исследования для каждой медицинской организации будут рассчитаны следующие показатели:- открытость и доступность информации;- комфортность условий предоставления услуг и их доступность;- время ожидания;- доброжелательность, вежливость и компетентность работников;- общая оценка качества обслуживания.Проанализировав результаты независимой оценки, специалисты минздрава разработают предложения по улучшению качества работ для каждой медицинской организации.