Компенсация за отключение воды или электричества

Рубрика: Дом и офис, Недвижимость

13 Ноября

Прокуратура пояснила постановление пленума верховного суда РФ от 27.06.2017 № 22, которое дало разъяснения по вопросам споров об оплате коммунальных услуг, предоставленным с перерывом.

Компенсация за отключение воды или электричества

В случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и с перерывами, превышающими установленную продолжительность (например, если исполнитель после заключения договора своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг; если параметры напряжения и частоты в электрической сети не отвечают требованиям, установленным законодательством), потребитель вправе потребовать от лица, виновного в неоказании услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 года №2300-I «О защите прав потребителей».

Пленум разрешил принимать любые доказательства, предусмотренные ГПК РФ, что воды или света в доме не было, в том числе аудио- и видеосъемку, показания свидетелей или заключение экспертов.

Также указано, что внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги является обязанностью не только нанимателя, но и проживающих с ним членов его семьи (дееспособных и ограниченных судом в дееспособности), имеющих равное с нанимателем право на жилое помещение, независимо от указания их в договоре соц. найма жилого помещения. Причем члены семьи нанимателя несут солидарную с нанимателем ответственность при неоплате.